Слабые социальные связи — случайные знакомства и мимолетное общение с незнакомыми людьми — выгоднее сильных связей, то есть давних и прочных отношений с родственниками и ближайшими друзьями. Это один из постулатов теории слабых связей, которую больше 50 лет назад обнародовал стэнфордский социолог Марк Грановеттер: https://www.jstor.org/stable/2776392

Слабые связи выводят вас за пределы вашего круга, благодаря им вы получаете информацию, которую в противном случае никогда бы не получили, и позволяют другим людям получить информацию о вас, считал Грановеттер. В свою очередь, общение с узким кругом родных и друзей обычно наделяет вас только той информацией, которой вы и так обладаете.

Теория Гранновера подтверждается и много лет спустя, в эпоху интернета. Как показала серия экспериментов, проведенной в сети LinkedIn, в которой приняли участие 20 миллионов человек (результаты были опубликованы в журнале Science), самые слабые социальные связи оказались наиболее полезными для карьерного роста: https://www.science.org/doi/10.1126/science.abl4476

Поэтому никогда не пренебрегайте шапочными знакомствами и смолл-токами — они никогда не бесполезны.