Продолжаем двигаться в сторону подготовки проекта к запуску. Что имеем на данный момент? 1. Идею, трансформированную в цель будущего проекта. Подробно. Если получится в виде оформленных кейсов, вообще отлично. Попробуйте с заказчиком провизуализировать, что он хочет получить. Тут же могут всплыть некоторые метрики будущих результатов. 2. Понимание периметра проекта (всех периметров во всех возможных измеримых плоскостях) 3. Базовое понимание основных стейкхолдеров заказчика, которые будут напрямую или косвенно участвовать и влиять на результаты 4. Процессы As Is, на которые должен повлиять будущий проект. Желательно со схемами, ролями и сценариями. 5. Если повезло, то уже на этом этапе, начерно, можно подготовить To Be. Ну, так то нормальный комплект знаний собирается. За такое исследование и его результаты многие компании готовы платить. Потому что без качественного фундамента дальше вкладываться в реализацию проекта почти бессмысленно.

Понятно, что мы говорим о проектах более глобальных, чем изменение расположения полей на форме в 1С. Глупый пример, но даже в этом случае, хотя бы чуть чуть, но придется провести анализ периметра. Объясняю - сейчас очень популярна тема с RPA. Допустим, компания решила провести за недорого (относительно) интеграцию CRM и 1С. Если тема RPA будет интересна, напишите в комментариях, позже к ней можем вернуться. Так вот, компания заплатила денег и ей настроили программного робота, который из CRM путем визуального распознавания элементов интерфейса переносит лиды, контакты, что угодно, из одной системы в другую. Робот работает на отдельном виртуальном рабочем месте. Под правами обычного пользователя. Внешне ни в CRM ни в 1С он никак себя не проявляет в виде настроек, аддонов, плагинов. Представьте, что произойдет, если используемые роботом формы решат поменять, не согласовав это с командой внедрения RPA. Самое отличное- робот тупо перестанет работать и выдаст Alarm. А может и не перестать. И начать вносить данные в нештатные для них поля. И заметят это через пару месяцев. А на интеграцию далее настроена вся воронка продаж…. Как то так.