1⃣ Экосистемы монополизируют потребителей в экономике. У покупателя остается на выбор 5-6 экосистем, в которых он может закрыть все задачи. Например, Тинькофф, МТС, Яндекс, Сбер, VK и Ozon. Он выбирает 2-3 из них, которыми будет пользоваться постоянно.

2⃣ Крупные экосистемы доминируют, а профильные бизнесы пытаются сохранить клиентов у себя. Например:

— Строят отраслевые экосистемы как Спортмастер или Петрович.

— Уходят с агрегаторов запускают собственные решения. Например, рестораны запускают сайт или приложение на базе системы Starter, получают прямой доступ к клиентам и перестают платить до 25% с заказа агрегаторам.

3⃣ Экосистемы разогревают рынок зарплат. Во многих экосистемах есть e-com направление. Оно высасывает кадры из других отраслей и раздувает зарплаты. Например, в начале 2024 года средняя зарплата курьера достигла рекорда — 112 тысяч рублей в месяц.

4⃣ Экосистемы драйвят инновации. Например, Яндекс запустил Нейро — сервис, объединяющий возможности поиска и нейросетей. Сбер развивает русскоязычные нейросети Kandinsky и GigaChat.

5⃣ Экосистемы меняют структуру рынка, вытесняя мелких игроков. Например, Ozon занимает 35% на рынке маркетплейсов. Малому бизнесу трудно противостоять экосистемам, которые предлагают комплексные решения клиентских задач. Из-за этого государство обращает внимание на экосистемы и пытается их регулировать.