Мы уже рассмотрели классическую аббревиатуру DOWNTIME. Однако, более экстравагантным вариантом является TIMWOODS. Интересна она еще и тем, как тренеры или LEAN-лидеры ее преподносят.

Представим:

-Внеочередное собрание менеджеров организовано с целью сообщить, что в компании действует безжалостный диверсант, который наносит сокрушительный удар по всем процессам. Мы несем большие финансовые потери и если так будет продолжаться дальше, нам придется искать новую работу." присутствующие прислушались 😐)

-Но не всё потеряно, т.к. (доблестная служба безопасности) LEAN-менеджер смог вычислить его имя..." (присутствующие напряглись🫤)

-Его зовут TIM WOODS! (присутствующие облегченно выдохнули (не я)), но немного смутились))

💭Пауза...пока кто-то из присутствующих не спросит: "И кто такой, этот ваш Тим Вудс?"

• А вот кто (с улыбкой во все 32 зуба Lean-тренер переключает слайд):

📉Transportation - избыточная транспортировка товаров, материалов, документов 📉Inventory - избыточные запасы 📉Motion - нецелесообразное перемещение грузов, материалов, работников 📉Waiting -ожидание, простои по причине отсутствия материалов, персонала, информации. 📉Over-production - перепроизводство. Производство в большем объеме , чем требуется. 📉Over-processing - Избыточная обработка материалов, документов. 📉Defects - Дефекты. Потери на устранение несоответствий. 📉Skills - Потеря навыков и идей сотрудников.

…В этом момент слушатели делают изумленное выражение лица, сопровождаемое возгласами: «Не может быть»😳🫢. Докладчик кивает, немного закатывая глаза.🙄

Или другая подача для сугубо цифрового пространства:

• В нашей системе завелся вирус-червь, который пожирает все ресурсы, айтишники (как всегда ничего не могут починить) говорят, что на этом их полномочия всё, т.к. вирус имеет непрограммное происхождение и звать его... ну вы поняли….

Иные же видят в нем не мастера диверсий и шпионажа, а восьми-голового монстра организации (Eight-headed Monster of your business) и предлагают поступать с ним как русские богатыри с Горынычем.

Кем бы в итоге не оказался этот TIM WOODS, первым шагом к победе над его грозной фигурой является признание его присутствия в вашем бизнесе. Восемь голов этого монстра часто прячутся у всех на виду, маскируясь под "business as usual", каждую из которых нужно точно идентифицировать перед тем, как рубить. И вот тут начинается самое интересное, т.к. один лишь меч-кладенец, как в случае с Горынычем, здесь не поможет. А сработает веер инструментов и методов LEAN, предназначенных для борьбы с каждым видом потерь в отдельности.

Укрощение TIM WOODS (8 видов потерь) - это не разовая битва, а постоянная кампания по достижению операционного совершенства. Выявив этого монстра в своей организации и применив инструменты Бережливого производства, вы не просто сократите расходы - вы сформируете культуру непрерывного совершенствования. 📈Каждая голова TIM WOODS, являющаяся символом расточительства и неэффективности, может быть превращена в возможность для роста и оптимизации.

Путь по сокращению издержек не заканчивается на простом выявлении и уменьшении потерь. Истинная победа заключается в адаптации процессов.

Отправляясь на борьбу с собственным TIM WOODS, нужно быть вооруженным инструментами и методами Lean, которые мы рассматриваем на канале, т.к знания, как говорится, - лучшее оружие против любого монстра.

P.S. в процессе написания данной статьи автору пришла идея о девятом виде потерь S- sales drop (падение продаж). Редакция посчитала нужным не включать его в данный перечень, а посвятить этой теме отдельное исследование т.к. (потери от косяков marketing&sales превышают все 8 видов потерь вместе взятых) данный процесс имеет иную природу и требует предметного рассмотрения профильными специалистами.