Бывает, что отказаться от дополнительной работы трудно: а вдруг уволят, или обидятся, или лишат премии… Мы нашли три способа, как суровое «нет» превратить в экологичный для вас отказ.
📎 Вариант 1 — предложить другое решение
«Я не смогу написать еще одну статью, но попробуйте поговорить с Мариной из соседнего отдела. Вероятно, она поможет».
📎 Вариант 2 — предложить расставить приоритеты
«Сейчас я работаю над еще двумя статьями. Если сдвинуть их по срокам, могу взять третью. Какая для вас приоритетнее?» Так вы дадите понять, что уже загружены и что ради еще одной задачи придется выделить на работу больше времени.
📎 Вариант 3 — повременить с ответом и взять паузу
Если нужно отказаться и нет других вариантов решения проблемы, можно сказать: «Я отвечу через пару часов. Надо проверить график». Так у вас будет время подготовиться к отказу и ответить в переписке, если тяжело говорить нет с глазу на глаз.
Важное напоминание: когда от чего-то отказываешься, к слову «нет» так и хочется добавить «извини». Но если вы ни в чем не виноваты и никого не подвели, лучше так не делать. Ведь на самом деле «нет» — полезное слово. Оно помогает защитить свои интересы и обозначить границы. Извиняться за это не нужно.