Микро-, нано- и пикоменеджмент

В среду обсуждали с коллегой расстройства связанные со стилем управления в компаниях. Безусловно, вспомнили про «микроменеджмент», маскот которого - чайка. Но потом, разбирая случаи из практики, в которых как причина расстройства фигурирует стремление контролировать почти полностью работу и жизнь сотрудников, вывели еще два уровня посева психозов:

  • «наноменеджмент» - установка на рабочих местах веб-камер фиксирующих действия каждого, отдельного сотрудника, причем, без какой бы то ни было производственной необходимости. В одном, исключительном случае, рабочее место контролировалось 13 (!) постоянно работающими камерами. Ещё в одном примере компании-разработчика, видеокамеры устанавливались не только в кубиклах, кабинетах и коридорах, но и в туалетах. Причем все они были завязаны на анализ разговоров и сотруднику по концу месяца «прилетал» штраф за разговоры на языке отличном от английского.

«пикоменеджмент» - установка на все устройства сотрудников специального программного обеспечения: сниферов и трекеров, отслеживающих не только производственную, но и личную активность. Тут самый примечательный кейс - это автоматическое считывание технических характеристик, серийных номеров и включение автоматической установки ПО мониторинга на личные устройства сотрудников, даже если они устанавливают на свои устройства полнофункциональное ПО разработчика, доступное в GooglePlay или AppStore.

Но самое важное для нас, как для работающих в области ментального здоровья, стало то, что почти 100% процентов работающих сочли нано- и пико- менеджмент нервирующим , но обычным инструментом управления. «Мы смирились, так надо»

А вот среди уволившихся по собственному желанию, эти методы назывались среди основной причины увольнения.