Очень люблю разговоры о «правильном менеджменте». Люди читают умные книжки, даже умеют ссылаться на них в нужный момент. Но продолжают плакаться: «Почему не работает?». Все не то и все не так, как говорится.

На мой взгляд, не существует какого-то идеально верного способа управления командой. Хорошему руководителю хватит двух вещей: логичности и последовательности действий. Ситуация: ушёл тимлид, его команда находится в состоянии жесткой неопределённости. Нового человека нет, и неизвестно, будет ли. Роли в команде четко не распределены. Дела на проекте идут плохо. Естественно, при таких условиях члены команды начинают ерзать на стуле и подгружать CV на джобмаркеты. Что было бы логичным сделать вышестоящему руководству? Правильно, успокоить людей. Описать дальнейший процесс работы. Дать сроки, в течение которых их всех «поболтает» и снова наступит штиль. Даже получасовой разговор со всеми участниками процесса значительно улучшит положение дел. Однако многие руководители предпочитают отсиживаться, прятаться и ждать, пока само пройдёт. Как грипп.

Другой кейс. От одного и того же руководителя сбегает 4-ая по счету команда. Что логично для всех? Пойти с вопросами к этому самому руководителю и выяснить, что с ним не так. Что логично для высшего руководства? Набрать пятую команду 😁