Пять уровней Джесси Гарретта — это фундаментальная концепция в проектировании пользовательского интерфейса (UI). Они позволяют систематизировать процесс создания цифровых продуктов и обеспечить их удобство и эффективность для пользователей.

Анализ каждого уровня

1. Уровень поверхности Визуальный слой. Это то, что пользователь видит в первую очередь: цвета, шрифты, изображения, анимации. Дизайн на этом уровне должен быть не только привлекательным, но и соответствовать целевой аудитории и общей стилистике бренда.

Примеры: яркие цвета для детского магазина, строгий минималистичный дизайн для научной литературы, интерактивные элементы для повышения вовлеченности. Ключевые элементы: кнопки, формы, иконки, изображения товаров, логотип.

2. Уровень компоновки Организация элементов на странице. Расположение элементов на странице должно быть логичным и интуитивно понятным. Хорошая компоновка помогает пользователю быстро находить нужную информацию и совершать целевые действия. Принципы: визуальный баланс, иерархия элементов, достаточные отступы между элементами, использование белого пространства. Примеры: размещение корзины в правом верхнем углу, выделение ключевых слов, использование горизонтальных и вертикальных линий для разделения блоков.

3. Уровень структуры Скелет интерфейса. Это логическая организация информации и ее представление пользователю. Структура определяет, как пользователь перемещается между разными разделами сайта, как он ищет и находит нужные товары. Типы структур: линейная (последовательное прохождение шагов), иерархическая (разделение информации на категории и подкатегории), сетевая (свободная навигация между разными страницами). Примеры: каталог товаров, хлебные крошки, фильтры поиска, карта сайта.

Расширенный пример: структура каталога книг Иерархическая структура: Книги разделены на категории (например, художественная литература, научная литература, детская литература), внутри каждой категории могут быть подкатегории (например, фантастика, классика, детективы). Фасетная навигация: Дополнительные фильтры для уточнения поиска (автор, издательство, год издания, язык). Рекомендации: Система рекомендаций, основанная на истории покупок пользователя или на популярных товарах.

4. Уровень набора возможностей Функциональность сайта. Это все, что пользователь может делать на сайте: просматривать товары, добавлять их в корзину, оформлять заказы, искать информацию, связываться со службой поддержки. Примеры: регистрация на сайте, создание списков желаний, сравнение товаров, подписка на рассылку. Адаптивность: Возможность использования сайта на разных устройствах (компьютер, планшет, смартфон).

5. Уровень стратегии Цели и задачи сайта. Это то, чего хочет достичь владелец сайта и как он планирует удовлетворить потребности пользователей. Бизнес-цели: увеличение продаж, повышение узнаваемости бренда, создание лояльной аудитории. Пользовательские потребности: удобный поиск товаров, быстрая доставка, безопасная оплата, качественный сервис. Конкурентный анализ: изучение конкурентов и выявление их сильных и слабых сторон.

Важность баланса между уровнями

Успешный интерфейс — это результат гармоничного сочетания всех пяти уровней. Например, красивая и функциональная поверхность (уровень 1) не будет эффективной, если у сайта будет сложная и запутанная структура (уровень 3). И наоборот, даже самый продуманный функционал (уровень 4) не приведет к успеху, если он не будет представлен пользователю в удобной и понятной форме (уровень 2).

Расширение концепции. Современные тенденции и дополнительные аспекты

Классификация уровней взаимодействия с интерфейсом, основанная на работе Джесси Гарретта, является достаточно подробной и полезной для понимания процесса проектирования пользовательского опыта. Однако, ее можно дополнить и расширить, чтобы охватить более широкий спектр аспектов взаимодействия.

Уровень контекста: В современном мире цифровых продуктов важно учитывать контекст использования. Это может быть мобильное устройство, большой экран, различные операционные системы. Уровень взаимодействия: Описывает способы взаимодейст