Несмотря на важность сотрудничества, есть несколько общих проблем, с которыми сталкиваются тестировщики и разработчики, пытаясь работать вместе. Понимание этих проблем — первый шаг к их решению: •  Недопонимание. Тестировщики и разработчики часто общаются на разных «языках». В то время как тестировщики сосредоточены на поведении пользователей и ошибках, разработчики больше озабочены структурой кода и функциональностью. • Конфликт приоритетов: разработчики часто находятся под давлением необходимости быстрой поставки функций, в то время как тестировщикам нужно время для тщательного тестирования этих функций. • Отсутствие доверия. Иногда разработчики могут чувствовать, что тестировщики замедляют процесс, а тестировщики могут чувствовать, что разработчики не уделяют достаточного внимания качеству. • Нечеткие требования: если требования к проекту нечеткие или постоянно меняются, тестировщикам и разработчикам будет сложно поддерживать согласованность.

Преодоление этих проблем требует открытого общения, уважения к опыту друг друга и общей приверженности общей цели — предоставлению нашим пользователям наилучшего продукта.