Ценности - немного эфемерная сущность. При этом по ним важно совпадать. Многое ощущается на кончиках пальцев, "свой - не свой" понимаешь будто даже интуитивно. Некоторые заморачиваются и прописывают их словами, но я нечасто встречала.

Недавно ФБ подкинул мой двухгодичный пост про ценности в работе, а мне захотелось с вами поделиться. Тут про ценности, принятые в Нетологии, и как они были реализованы внутри моей команды.

🔥 Заинтересованность - реальный интерес к тому, чтоб создавать полезный продукт и делать его лучше. ✅ Очень важно. И сделать круто. И потом отслеживать результаты и обратную связь, чтоб постоянно совершенствовать продукт.

🔥 Этичность. Умение корректно давать и принимать обратную связь, быть в диалоге. ✅ Про обратную связь и диалог - супер важная штука. С ней такой риск - когда внутри команды отношения хорошие, то, чтоб их не портить, некоторые проблемки или вопросики замалчиваются. А оно ж копится и может потом бахнуть. Поэтому учим команду обратную связь давать и принимать. Ориентируем на то, что это не про личные разборки, а про выстраивание эффективных процессов.

🔥 Результативность - работа на результат, а не делать что-то ради бурной деятельности. ✅ Нам в этом очень помогала система OKR - ключевых показателей деятельности. Публичны были OKR всей компании на год и на квартал. Дальше они превращались в открытые OKR каждого отдельного подразделения. А уже внутри команды прописывались OKR бизнес-юнита, работающие на общий результат компании. Результаты отслеживали раз в месяц. Это позволяло всем участникам хорошо понимать как его личная работа соотносится с целями подразделения и всей компании.

🔥Гибкость и скорость - умение быстро меняться и адаптироваться к меняющейся реальности, менять собственные подходы к работе, сохраняя эффективность ✅ План А, Б и В на любую ситуацию. И готовность быстро менять один на другой.

🔥 Жизнестойкость. Осознанность и забота по отношению к себе и к команде. Умеет вовремя "надеть маску на себя", быть в ресурсе ✅ Это для меня главное. При удаленной работе видишь друг друга через монитор. И этого не всегда достаточно, чтоб почувствовать - а как оно там у коллеги? Очень важно, чтоб человек умел себя поддерживать в ресурсном состоянии. Умел восстанавливаться, знал, где черпает энергию. А если не вывозит - умел вовремя прийти к руководителю и поговорить. Чтоб можно было подхватить, поддержать, дать передышку, когда надо. Чтоб все пришло не к выгоранию и увольнению, а к перезагрузке и дальше - совместной работе.

Перечитала, поняла, что я б ничего не стала менять в этих ценностях и спустя два года.

А спросить хочу вот о чем: у вас на работе ценности прописаны? И разделяются ли коллективом или остаются формальным документом? И надо ли прописывать, как думаете?

Любовь на удаленке | Оля Сохнева