Касательно Яндекс.Маркета, учтите, что с остальными бывает так же, а могут и вовсе потерять заказ в ПВЗ, несколько раз наблюдал, когда сотрудники просили подойти в другой день, потому что сейчас найти не могут, к счастью, это было не с моим заказом. Ну а перенос сроков так в целом относительно стабильная история, особенно, если доставка относительно долгая изначально (от недели). Не в защиту Я.Маркета, а просто предостережение, что на остальные возлагать надежды, особенно когда срок критичен, тоже не стоит.

Цены на такси - есть и другие службы такси, но там дороже. Факт, что мало альтернатив как раз и показывает, что по цене сделать ниже вряд ли получится. Так что если бы и было альтернатив больше, то точно не дешевле.

Про ресторан уже писали, что это скорее косяк ресторана, чем Яндекса. Собственно, мой антитоп из ресторанов с доставкой - это токио сити.

Во всех жалобах на Яндекс я вижу одно общее - это плохая коммуникация с клиентами. Ответь они Вам, что срок доставки лишь примерный и что вероятно будет задержка, то Вы или отказались бы от заказа или подумали бы ещё о каких-то вариантах, да даже если бы решили бы дождаться «а вдруг успеют» отношение было бы другое.

С рестораном похожая ситуация, вероятно, стоит предоставить возможность ресторану указать, что они не готовы принимать заказы, чтобы не вводить клиентов в заблуждение, что можно сейчас заказать.

Я понимаю, что могут возникнуть какие-то накладки, но разделяю ваше негодование касательно коммуникации с клиентами. Сам лично не сталкивался с явными проблемами, но ваш пример и другие отзывы в интернете показывают, что расти точно есть куда им.

Ну по поводу худшая и все России это вы конечно лихо. На этот титул очередь из еще нескольких тысяч компаний🤣