В 2008 году компания Spotify поставила амбициозную цель — создать официальный сервис потокового воспроизведения музыки, который мог бы конкурировать с пиратскими сайтами. Первоначальная стратегия была прямолинейной: заключить лицензионные соглашения с крупнейшими звукозаписывающими лейблами, создать надежную платформу и привлечь пользователей.

Сегодня у платформы 626 миллионов активных пользователей, но путь, который привел их к успеху, не был прямым и ясным. Им приходилось постоянно меняться, экспериментировать с различными функциями и даже временно отказываться от некоторых рынков. Успех был достигнут не благодаря неукоснительному следованию первоначальной дорожной карте, а потому, что каждая неудача рассматривалась как возможность учиться и адаптироваться.

История Spotify иллюстрирует важнейший вывод, сделанный на основе десятилетий психологических исследований: самые значительные прорывы часто возникают на нелинейном пути развития. https://ideanomics.ru/articles/34005