Как данные стали мужским монополистом

Книга была для меня тёмной лошадкой. Ну какие-такие невидимые женщины там будут. Оказалось, что мы все невидимые. Прежде всего потому, что ключевые решения, влияющие на жизнь людей обоих полов чаще всего принимаются на исследованиях и данных, полученных на мужчинах.

Это не просто про то, что домашняя работа — невидимый труд, хотя об этом в книге говорится много. Это про мир, где данные о нас — как призраки. Все знают, что они есть, но предпочитают не замечать. Или не хотят заморачиваться. Что само по себе сюр — в мире биг даты собирают перекошенную дату, делая фокус на мужчинах для принятия решений.

«Невидимые женщины» — это не очередное нытьё про дискриминацию тётенек. Там просто много примеров с отсылкой на исследования, данные и цифры.

Прочла, и теперь невозможно не обращать внимание на бытовые штуки:

• офисные кондиционеры, которые настроены на «мужчин в костюмах». Стало понятно, почему мне всегда было хорошо в офисе только в колготах из собачьей шерсти, • голосовые помощники, которые женский голос слышат хуже, чем мужской. Серьёзно, Siri, я сказала «напомни про встречу», а не «записаться на маникюр», • больницы, где сердечный приступ у женщины могут спутать с панической атакой. Потому что «атипичные симптомы» — это когда у вас, оказывается, просто есть матка.

Автор, Кэролайн Криадо Перес, не просто критикует имеющиеся данные, онатыкает носом в цифры:

• 75% тех, кто делает «неоплачиваемую работу» — уход за детьми, домом, за родными — женщины, • в медицине 70% исследований хронических болей проводятся на самцах мышей. Видимо, мыши-женщины слишком эмоциональны для науки, • смартфоны… средний размер сделан под мужскую ладонь.Девушки, если вы можете набрать сообщение одной рукой, вы либо пианистка, либо счастливица, • краш-тесты автомобилей, где манекены-мужчины — главные герои. Женщин играют уменьшенные копии мужских моделей. Видимо, аварии для нас — это лёгкий стресс, а не вопрос жизни и смерти.

В книге также есть примеры, которые показывают тенденцию в сторону выхода из тени невидимых женщин:

• в Испании при разводе учли, что жена 20 лет мыла посуду — и обязали мужа выплатить ей компенсацию, • в Южной Корее папы, которые берут декрет, получают бонусы от государства. Удивительно, но казалось, мужчины тоже умеют менять подгузники, • в Швеции и Австралии городские автобусы проектируют так, чтобы коляски могли заехать. Видимо, там поняли: дети — не эксклюзив женщин.

Австралию проверила на себе. Я с маленьким сыном и коляской совершенно спокойно передвигалась по городу, тротуарам, метро, автобусам, мостам, переходам, торговым центрам и магазинам. Там настолько всё продумано, что даже помощь посторонних людей не нужна — кругом лифты, съезды и пандусы. В России на подобные расстояния я бы не решилась даже. Ну и дискуссия на миллион:

• если бы все «невидимые» часы уборки, готовки и «мамских» переговоров вдруг стали частью ВВП — мировая экономика бы рухнула или выросла втрое?

• как изменится маркетинг, когда данные о женщинах перестанут быть пробелами в Excel?

Мы бы в «Данон» точно прощались с рекламой йогуртов «для плоского живота» и приветствовали новый запуск «для мозга, который держит в голове 50 дел».

• и главное: когда краш-тесты начнут учитывать, что женщины за рулём — не мини-версии мужчин, а люди с другой анатомией?

Если завтра исчезнет весь неоплачиваемый женский труд — мир остановится. Но если исчезнут те, кто его замечает, — никто даже не чихнёт.

@zorikmarketing