Все помнят такую расхожую фразу?  Я вот увидел недавно в комментах поста, где коллега рассказывал, что немного не рассчитал и пришлось в ночь фигачить, т.к. не выяснил заранее ожидания босса. При том что сам автор ничего не говорил про судаков, этот вброс появился в комментах. Поэтому и хочется подумать о тех, кто воспринимает эту фразу как максиму. 

А как называется байес, когда ты объясняешь чужие косяки характером, а свои — обстоятельствами? А это, ребята, фундаментальная ошибка атрибуции.  Интересно, что это искажение усиливается в стрессовых ситуациях и часто проявляется в конфликтах. 

Предположу, почему это происходит?  1. Мало информации: мы не знаем всех обстоятельств чужих действий, поэтому «додумываем» причины через стереотипы.  2. ЧСВ: объяснение своих ошибок внешними причинами помогает сохранить позитивный образ себя.  3. Нейрофизиология: исследования fMRI показывают, что при оценке чужих поступков активнее задействуются области мозга, связанные с анализом личности (например, префронтальная кора). 

Как с этим работать?  - Помните, что это искажение вообще существует:  спросите себя: «А какие внешние факторы могли повлиять на человека?» - Знай контекст своего оппонента, собирай инфу: это позволит представить, что вы в ситуации другого.  - Используйте «презумпцию невиновности»: не спешите судить, пока не узнаете контекст. 

Вообще всё, конечно, нужно решать по месту и заботиться и о своём здоровье, и о верном направлении морально-этического компаса. 

Но если сдаваться перед каждым судаком, то как вперёд вообще двигаться? Обыграй его, получи что нужно и двигайся дальше, — главное, не вешай ярлыки налево и направо.