Меня часто спрашивают: Алён, зачем ты проводишь глубинные интервью с подписчиками и клиентами, тратишь на это столько время? 🤔

А теперь представим: мы создаём продукт, вкладываем в него месяцы работы, деньги, энергию. Запускаем, а он… не заходит. Нет продаж, люди не понимают ценность, а мы – в минусе, выгоревшие, с желанием "всё нахрен бросить".

Теперь другой сценарий. Перед запуском мы проводим исследование целевой аудитории – касдевы, спрашиваем, что важно людям, какие у них реальные запросы, что их тормозит, какие у них страхи, сомнения, почему покупают или нет.

И вдруг выясняется, что они хотят гибкий формат обучения, а не строгий тайминг и привязки к группе. Или боятся, что без личной обратной связи результата не будет. Или не понимают, как применить знания на практике и уходят без плана.

Поинт? Поинт. Мы адаптируем продукт под реальный спрос, а не под свое "какое-то" видение. И результат совсем другой.

Точно так же работает в построении карьеры в найме. Обратная связь – ключ к росту. Но мы её почти не берём. Почему? Да, страшно. Неодобрение, критика, негативная оценка – это больно. Но без обратной связи мы остаёмся в иллюзии.

В бизнесе мы боимся услышать, что продукт не заходит → не спрашиваем → теряем деньги.

В карьере мы боимся услышать, что не тянем на повышение → не спрашиваем → топчемся на месте годами.

В жизни мы боимся узнать, что близкие недовольны нашими поступками → не спрашиваем → отношения разваливаются.

Что даёт обратная связь? · Ясность – понимаем, что реально работает, а что нет. · Рост – потому что осознаем, что конкретно нужно прокачивать. · Возможности – видим, как сделать лучше и быстрее.

Многие из нас хотят повышения, но никогда не задавали руководителю простых вопросов: – Как ты оцениваешь мою работу? – Как думаешь, какие мои самые сильные стороны? – Что мне нужно развивать, чтобы вырасти? – Какие ключевые результаты от меня ждут?

А потом удивляемся, почему ничего не происходит.

Обратная связь – это про возможность двигаться не вслепую, а осознанно. И да, иногда услышанное может быть неприятным. Но что лучше: знать правду, расти, менять компанию (если нужно) или жить в иллюзии и терять время?

Друзья, давайте честно, когда в последний раз сами брали обратную связь? Или до сих пор страшно? 😉