Недавно на встрече один HR-директор сказал:

«Кажется, у нас гибрид. Но ощущение, что команда просто распалась — часть в офисе, часть онлайн, и каждый сам по себе».

Такие наблюдения звучат всё чаще.

Сегодня большинство компаний по всему миру уже перешли на гибрид. И в России таких — уже больше 60%. Но внедрить формат — ещё не значит сделать его рабочим.

«2 дня из дома — 3 в офисе» — это ещё не гибрид. Важно не только где работают сотрудники, а как они взаимодействуют.

Что идёт не так?

— Очных встреч стало меньше, а рабочих совещаний — больше. Команды перегружены созвонами в Teams, Meet, Zoom и мессенджерах — без фокуса и с уставшими участниками.

— Удалённые сотрудники выпадают из процессов. Если нет системы, решения принимают «те, кто ближе» — остальные в догоняющем режиме.

— Нет понимания, какие задачи требуют синхронности, а какие можно решать в своём темпе. Из-за этого — постоянное присутствие в онлайне без смысла.

— По-прежнему важна «видимость занятости», а не результат. Это снижает мотивацию и размывает доверие.

Что действительно работает:

• Ясные договорённости: зачем встречаемся очно, что решаем в Slack, Trello или Notion. • Прозрачные коммуникации: роли, каналы, правила отклика — понятны всем, независимо от формата. • Общая логика взаимодействия: гибкость есть, но в рамках общей структуры. • Культура доверия: важен результат, а не онлайн-присутствие ради галочки.

Гибрид — это не временное решение после пандемии. Это новая операционная модель, которая требует зрелости, ясности и доверия. Компании, которые выстраивают гибрид осознанно — уже выигрывают в эффективности, вовлечённости и удержании.