Новое исследование McKinsey & Company «A new operating model for people management» рисует картину HR будущего — более стратегического, технологичного и человекоцентричного. В условиях гибридной работы, мультигенерационных команд и стремительного развития AI компаниям нужна новая операционная модель управления людьми.

✅Читаем тезисно  за 2 минуты: 1. Автоматизация рутины - 66% HR-процессов можно автоматизировать на 60-90% - 26% операций (расчёт зарплат, кадровый учёт) будут работать без людей 2. Персонализация вместо шаблонов - AI предлагает сотрудникам: • Индивидуальные планы развития • Гибкие benefits (с учётом локации и потребностей) - Телекомы уже используют AI-коучей, повышая продуктивность на 15-20% 3. Гибкость вместо иерархий Сейчас 80% сотрудников меняют специализацию только при уходе в другую компанию. Передовые организации создают внутренние "биржи талантов", где люди могут пробовать себя в новых ролях. 4. Новые роли в HR Стратегический триумвират: •HR-коучи для топов •Аналитики данных •IT-специалисты 5. Где мы сейчас? Только 5% компаний внедряют это системно 70% только начинают (чат-боты, автоматизация отпусков) 🔊Главный вывод: Технологии не заменят HR — они освободят время для главного: человеческого подхода, стратегии и развития культуры.

‼️Рассуждаем не тезисно: Давно прошли времена, когда HR ассоциировался только с кадровым делопроизводством и табелями учёта рабочего времени. Согласно свежему исследованию McKinsey, мы стоим на пороге настоящей революции в управлении персоналом. И самое интересное - это не про замену людей роботами, а про то, как технологии могут сделать HR по-настоящему человечным. Представьте себе мир, где система сама предлагает сотруднику оптимальный график работы, исходя из его продуктивности и личных предпочтений. Где искусственный интеллект анализирует навыки работника и мягко подталкивает его к тем проектам, где он сможет максимально раскрыться. Звучит как фантастика? Но некоторые компании уже внедряют такие решения. Кстати, организации, которые уделяют внимание таким "мягким" аспектам, показывают финансовые результаты в 4 раза лучше конкурентов. Но давайте без иллюзий - просто купить дорогую IT-систему недостаточно. Главный вызов - изменить сам подход. Вместо жестких должностных инструкций - гибкие роли. Вместо ежегодной аттестации - постоянная обратная связь. Вместо кадрового резерва - внутренние "биржи талантов", где сотрудники сами могут выбирать интересные проекты.

Основные тренды, которые перевернут HR Персонализация вместо шаблонов

1. Сотрудники хотят, чтобы к ним относились как к уникальным личностям. Хорошая новость: автоматизация 34% рутинных задач (вроде оформления документов) освободит HR-ам время для такой индивидуальной работы. •34% HR-процессов уже сейчас автоматизируются на 60–90% •AI научился предлагать сотрудникам: - Индивидуальные планы обучения (как в том телекоме, где система анализировала звонки и улучшала навыки продаж на 15–20%) - Гибкие benefits-пакеты (в одной азиатской компании алгоритм учитывает локальные рынки и законы)

2. Данные решают всё •26% процессов (кадровый учёт, расчёт зарплат) скоро будут работать без людей •McKinsey уже внедрила систему Lilli — она сократила поиск информации с часов до минут Но 70% HR-департаментов всё ещё используют устаревшие системы

Совет для компаний: пора собирать все данные в единое "хранилище" вместо кучи разрозненных файлов и программ.

3.Гибкость вместо жёстких рамок Сейчас люди чаще меняют профессию при уходе в другую компанию (80% случаев), чем внутри своей. Это нерационально. Передовые фирмы создают внутренние "биржи" вакансий - там сотрудники могут пробовать себя в разных ролях.

4. Новые профессии в HR Вместо привычных кадровиков появятся: •Стратеги - помогают руководителям выстраивать работу с персоналом •Аналитики - превращают данные в полезные выводы •IT-специалисты - создают удобные HR-технологии Важный момент: хотя 66% задач можно автоматизировать, живое общение и понимание людей останутся главными в работе HR. Главный вывод: технологии не заменят HR-специалистов, но изменят их работу.