22.04
Садись, тройка! Пишу стратегию, кропею, смотрю исследования, чтобы доказать своё мнение. Короче, когда в следующий раз вас босс попросит в креатив впихнуть ВООБЩЕ ВСЁ, покажите ему этот пост. Преимуществ, точек контакта и "якорей" должно быть три.
Вы даже вспомните все главные "козыри" в мировых брендах. LVMH — это ТРИ бренда, с которым первично ассоциируется роскошь. Хотя в концерне брендов больше 175. У Apple флагмана (сейчас, не всегда) три: телефон, наушники, мак. И принципа тоже три: лаконичность, технологичность, актуальность. Всё в мире и в креативе "по золотому сечению" лежит на тройки.
Откуда ноги растут? 1. Правило трёх в нейробиологии: Наш мозг запоминает 3 элемента лучше, чем 2 или 5 (спасибо Джорджу Миллеру и его магическому числу 7±2). 2. Психология выживания: Одна негативная рецензия перевесит три хвалебных (спросите Баумейстера), поэтому мы «перекрываем» каждую слабость тремя козырями. Клиент думает: «Они продумали всё». 3. Дофаминовый трюк: Когда клиент видит три плюса подряд («быстро, дёшево, надёжно»), его мозг получает мини-всплеск удовольствия. Это как получить три комплимента за раз — сложно устоять.
И вот вам три (сюрприз!) доказательства из мира науки:
🔡Негативное предубеждение Люди эволюционно запрограммированы сильнее реагировать на негативные стимулы, чем на позитивные. Это помогало нашим предкам выживать, фокусируясь на угрозах. Эксперименты психолога Пола Розина показали, что негативная информация (например, «этот человек вам лжет») запоминается в 2–3 раза лучше, чем позитивная («этот человек вам помог»).
🔡Когнитивная нагрузка и правило трёх Мозг эффективно обрабатывает информацию, разбитую на 3 элемента, из-за ограниченной емкости рабочей памяти. Мозг очень ленивый))) В работе Джорджа Миллера «Магическое число семь плюс-минус два» показано, что люди запоминают 3–5 элементов. Современные исследования уточняют: оптимальное число — 3–4. Три элемента создают завершенность и ритм. Рекламные слоганы с тремя преимуществами («Быстро, дешево, качественно») или три шага к решению проблемы («Установи, настрой, наслаждайся») легче воспринимаются и запоминаются.
🔡Нейробиология: дофамин и ожидание награды Дофамин — нейромедиатор, связанный с предвкушением удовольствия. Позитивные сообщения активируют его выработку, формируя привязанность к бренду. В исследовании Schultz et al. показано, что дофамин выделяется не только при получении награды, но и при ее ожидании. Повторяющиеся позитивные стимулы — шаблон предвкушения. >> Серии писем с последовательностью «полезный контент → история успеха → персональная скидка» вызывают выброс дофамина на каждом этапе, усиливая желание купить. 🔡Теория социального обмена. Вот тут вообще всем, у кого есть хоть какой-то бесплатный пробник — доставать карандашики! ⏮⏮Люди чувствуют потребность отвечать добром на добро (эффект взаимности⏭⏭
В классическом эксперименте Regan (аж от 1971го года) участники, получившие небольшие подарки, в 3 раза чаще соглашались на крупные просьбы. Предложение трех бесплатных материалов (чек-лист, вебинар, шаблон) перед продажей увеличивает конверсию, так как клиент чувствует обязанность «отдать долг».
Закрепляем: прочитали > прокомментировали > отправили коллеге (надеюсь, сработает...)
еще контент в этом сообществе
еще контент в этом соообществе
22.04
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи