Александр Степиков
Спикер по EQ в работа на себя · 23.04 · ред.
Когда чувствительность мешает
Или почему эмпатия ≠ «быть удобным»
👉🏼 Понимать чувства другого — это одно А уметь при этом не предавать себя — совсем другое
Очень легко спутать эмпатию с соглашательством. И тогда EQ превращается не в суперсилу, а в способ избегания конфликта, попытке угодить и сохранить «мир любой ценой» Но внутри в этот момент накапливается напряжение
Как понять, что ты уже в зоне «удобного»? ⁃ После разговора чувствуешь злость или усталость ⁃ Часто оправдываешь других ⁃ Соглашаешься, хотя внутри есть сопротивление
А теперь — на примере: Ситуация: Сотрудник просит разрешить отложить важную задачу — «не в ресурсе», а задача горит
Соглашательство: — «Хорошо, отложим…» (но внутри — тревога и мысль: «Теперь мне самому придётся тушить пожары») → Результат: Задача просела, сотрудник не получил поддержку, а вы — остались в одиночку с последствиями.
Эмпатия + зрелая позиция: — «Я слышу, что тебе непросто сейчас. Давай разберём, что именно мешает, и найдём решение — но задачу отложить не получится, она критична. Готов поддержать, но ответственность всё же остаётся на тебе». → Результат: Вы остались на связи, сохранили фокус на цели и не подставили ни себя, ни команду.
Вот это и есть зрелая эмпатия.
Читай подробнее в моем телеграм канале: https://t.me/EQ_AStepikov
еще контент автора
еще контент автора
Александр Степиков
Спикер по EQ в работа на себя · 23.04 · ред.
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи