Когда чувствительность мешает

Или почему эмпатия ≠ «быть удобным»

👉🏼 Понимать чувства другого — это одно А уметь при этом не предавать себя — совсем другое

Очень легко спутать эмпатию с соглашательством. И тогда EQ превращается не в суперсилу, а в способ избегания конфликта, попытке угодить и сохранить «мир любой ценой» Но внутри в этот момент накапливается напряжение

Как понять, что ты уже в зоне «удобного»? ⁃ После разговора чувствуешь злость или усталость ⁃ Часто оправдываешь других ⁃ Соглашаешься, хотя внутри есть сопротивление

А теперь — на примере: Ситуация: Сотрудник просит разрешить отложить важную задачу — «не в ресурсе», а задача горит

Соглашательство: — «Хорошо, отложим…» (но внутри — тревога и мысль: «Теперь мне самому придётся тушить пожары») → Результат: Задача просела, сотрудник не получил поддержку, а вы — остались в одиночку с последствиями.

Эмпатия + зрелая позиция: — «Я слышу, что тебе непросто сейчас. Давай разберём, что именно мешает, и найдём решение — но задачу отложить не получится, она критична. Готов поддержать, но ответственность всё же остаётся на тебе». → Результат: Вы остались на связи, сохранили фокус на цели и не подставили ни себя, ни команду.

Вот это и есть зрелая эмпатия.

Читай подробнее в моем телеграм канале: https://t.me/EQ_AStepikov

Когда чувствительность мешает | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

63

input message

напишите коммент

еще контент автора

еще контент автора

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь