Job Story, User Story, Use Case — что это и как они связаны?

Давай разберемся на примерах из финтеха, без заумных терминов.

1. Job Story — «Зачем мне это вообще?» Это про потребности пользователя. Помогает понять, какие проблемы люди хотят решить, а не делать просто «фичу».

🔹 Пример: «Когда у меня заканчиваются деньги до зарплаты, я хочу взять небольшой заём без процентов, чтобы не залезать в долги».

👉 Зачем: Чтобы не делать продукт, который никому не нужен.

2. User Story — «Что я хочу сделать?» Здесь уже идет про конкретную задачу пользователя в системе. Пишется так: «Как <роль>, я хочу <действие>, чтобы <выгода>».

🔹 Пример: «Как клиент банка, хочу оформить кредитную карту с льготным периодом, чтобы оплачивать срочные покупки, даже если денег нет».

👉 Зачем: Чтобы разработка была сфокусирована на полезных фичах, а не на «кнопках ради кнопок».

3. Use Case — «Как это будет работать?» Это пошаговый сценарий, как пользователь взаимодействует с системой.

🔹 Пример: 1. Оформление кредитной карты: 2. Клиент заполняет заявку в приложении. 3. Банк проверяет клиента и одобряет лимит. 4. Система генерирует виртуальную карту и прикрепляет в приложение. 5. Физическая карта доставляется курьером.

👉 Зачем: Чтобы все (разработчики, тестировщики, аналитики) понимали, как всё должно работать.

Как это связано? 〰️Job Story → Какая большая проблема у пользователя? 〰️User Story → Какую задачу он решает в системе? 〰️Use Case → Как именно система ему помогает?

💡 Итог: Сначала смотрим на потребность (Job Story), потом формулируем задачу (User Story), и в конце прописываем сценарий (Use Case). Так делаем полезные, а не абстрактные решения.

📌 А как вы обычно описываете требования? Есть свои лайфхаки?