1. Ввести в компании культуру обратной связи от интервьюера. То есть после интервью отправляется на почту форма обратной связи, которую интервьюер должен заполнить. Это уже 50% успеха для рекрутера. 2. Чтобы дать качественную обратную связь, нужно базово разбираться в предметной области, понимать профессиональные термины. 3. Нужно понимать, какими знаниями должен обладать кандидат на определенную позицию и уметь сопоставлять ожидание компании с реальностью соискателя. 4. Если отказ по софт скилам, то прямо сказать, что есть ощущение, что мы не сработаемся из-за разных корпоративных ценностей/стиля управления командой и др. 5. Рекрутеру важно делать заметки в ходе собеседования, чтобы не быть голословным при отказе. Это, наверное, главное, что мне помогает давать обратную связь кандидатам.

Плюсом неплохо было бы попросить обратную связь по процессам найма у кандидата. Можно составить форму и отправлять кандидатам после окончания работы с ним. И для компании, и для рекрутера очень полезно.