Хочу обсудить с вами тему, которую часто упускают в e-commerce: как выстраивается ассортиментная матрица на маркетплейсах — и почему она важнее, чем просто «добавить побольше товаров в категорию». Работая с ассортиментами, я всё чаще сталкиваюсь с двумя крайностями:

В одной категории — десятки похожих карточек, которые сложно отличить между собой.

В другой — логика вообще отсутствует: нет нужных позиций, нет продолжения размерной линейки, нет глубины.

В обоих случаях у покупателя вроде бы есть “выбор” — но на самом деле нет ощущения, что продавец понимает потребность. Это и есть разница между “ассортимент” и “набор товаров”.

Зачем нужна ассортиментная матрица вообще?

Она отвечает на вопрос: что я предлагаю, кому, зачем — и как это работает вместе.

– Покрывает ли мой ассортимент ожидания покупателя? – Есть ли у меня логика в расширении: ширина и глубина, не просто «скопировать у конкурента»? – Могу ли я проанализировать товарную структуру и принимать решения, опираясь на сегменты, а не на случайные SKU?

• На визуале — два примера магазинов с маркетплейса: Один — с явной перегрузкой категории, второй — с недооформленной матрицей. И в обоих случаях финансовый фокус размыт, товар “размазан” по неработающим подкатегориям, нет точек роста.

Ассортимент — это не объём, а управляемость. И если вы хотите строить устойчивую модель на маркетплейсах, начинать нужно не с рекламы и карточек, а с вопроса: а у меня есть матрица — или просто товарный список?