Здесь я хочу поделиться своим опытом работы с проектом, который показывает важность единого стиля контента и наличия некоторых стандартов качества.

Последний проект, над которым я работала, был своего рода площадкой для самообучения. Три энтузиаста решили, что имеют достаточный уровень экспертности, чтобы передать свои знания другим менеджерам, стремящимся стать топами.

Изначально у нас было два копирайтера, но вторую уволили через 3-4 месяца работы. В итоге за примерно 1,5 года работы я одна написала около 500 статей в среднем по 10-15к каждая. Благодаря такой нагрузке мой навык копирайтинга активно развивался.

И было бы все прекрасно и замечательно, если бы не последние 3 месяца работы.

Раньше я просто писала статьи и не оценивала весь контент в целом. А ведь на сайте было ещё и видео. По сути, они дублировали темы текстов, но с личными комментариями от экспертов.

И вот однажды меня попросили сделать транскрибацию этих видео и на их основе написать статьи, сохранив стиль.

Я была в ужасе. Я честно не представляю, как им удавалось продавать свои услуги. Экспертность там в принципе отсутствует. Спикеры говорят неуверенно, с кучей слов-паразитов и даже матами. Да, они не позиционировали себя как онлайн-школа, но в оферте было указано, что на платформе предоставляются обучающие материалы. Видимо забыли добавить, что они рассчитаны на четких поцыков или что-то вроде того.

Для понимания всей картины, приложу скрин исходной транскрибации.

Я потом сравнила с видео. Сервис сработал на 100% дословно. После этого у меня пришло осознание, что за все время, что я старалась и улучшала свои навыки, со мной в команде работали люди, которые просто уничтожили качество контента напрочь. Они сильно в себя поверили, в этом они молодцы, но… В целом, с таким подходом неудивительно, что проект закрылся.

Поэтому это совершенная правда, что один специалист не способен сотворить чудо, если нет системы и стандартов. Да, круто, когда человек может подорваться и начать стартап даже без необходимого опыта и знаний, но нужно и совершенствоваться.

P.S. Платили не 30к. Ребята были более щедрые, чем мой предыдущий работодатель. Но потраченных усилий и времени все же немного жалко.