🎯 Абьюз на работе: моя история и почему это касается каждого

Вчера я задал вопрос: «Абьюз на работе. Каким бывает и как ему противостоять?» Ответов пока немного — но каждый из них глубокий, личный, прожитый. Спасибо Максиму Аверину, Артёму Диброву, Ксении Прокофьевой и Натальи Великановой — основа будущей статьи заложена. Но хочу предложить раскрыть тему шире — и создать по-настоящему прикладной материал.

Поделюсь своей историей.

Я пришёл в новую компанию. Проект в пожаре: сроки провалены, результата нет, заказчик на взводе. Причина? Почти вся команда аналитиков — без опыта внедрения ERP-систем (а именно её и нужно было внедрять).

На этом фоне в организации выделялась одна разработчица — сильная, эмпатичная, ответственная. Она не входила в проектную команду, не была обязана помогать аналитикам, но добровольно взяла на себя инициативу: — писала шаблоны, — выправляла структуру документов, — делилась опытом.

Не по обязанности — по совести. Чтобы спасти проект. Такие люди — редкость. И при всем при этом, знаете что она получила взамен?

🚨 Вместо благодарности — давление и попытки сесть ей на шею

Одна из аналитиков, приближённая к руководителю отдела, начала буквально принуждать её делать чужую работу: «Ты должна», «Это твоя зона ответственности», «Сделай блок сама».

Тон — ультимативный. При этом сама в теме не разбиралась.

Во время командировки эта аналитик и её начальница начали публично давить на нашу разработчицу: обвинения, наезды, эмоциональный прессинг — на глазах у всей команды.

Девушка пыталась объяснить, что это не её зона ответственности. Бесполезно. Давление продолжилось. В итоге — слёзы.

Я вмешался. Развёл стороны, выслушал аргументы — и был в шоке. Прямо сказал: такого не будет. У каждого — своя зона ответственности. Никто не обязан тащить чужую работу.

Конфликт был потушен. Но появился новый “враг” — я.

Как в школе: заступился за слабого — готовься, теперь на тебя охота. Пошли жалобы наверх, попытки дискредитации, поиск поводов для конфликта.

Если честно, я был в шоке. Не от давления)) А самого факта происходящего! Камон! Мы не дети. Мы взрослые люди!

Далее я ввёл правило: все спорные вопросы решаются только через меня. Никого из команды в обиду не дал. Аналитик, чьё отсутствие необходимых компетенций стало очевидным, была переведена на более простой проект, где могла приносить реальную пользу. Это помогло оздоровить атмосферу внутри команды и снять напряжение.

С руководителем отдела аналитиков, увы, наладить конструктивный диалог не удалось. Я сознательно выстроил взаимодействие в формально-деловом ключе, понимая: это не тот человек, которому можно доверять или открываться. В таких случаях дистанция — лучший способ защитить и себя, и команду.

📌 Является ли моя история исключительной?

Абьюз на работе бывает разный: • Перекладывание ответственности • Эмоциональное давление • Обесценивание и шейминг • Манипуляции под видом «помощи» • Обвинения за чужие ошибки • Отказ признавать свою зону ответственности • Да тот же "Чайка-менеджмент" от руководства

⚠️ И руководитель должен быть к этому готов!

Зачем я рассказал свою историю? Да чтобы вы вспомнили свои. Наверняка вам приходилось наблюдать за подобными ситуациями. Как вы действовали? Что сработало?

✍️ Расскажите в комментариях — здесь или под опросом. На основе наших коллективных историй мы подготовим статью с практическими рекомендациями — чтобы каждый знал, как противостоять абьюзу на работе.

Впрочем, как напомнил Максим: Карфаген должен быть разрушен! 😇