Корпоративный университет СПАО «Ингосстрах"

2013-2019 Серия тренингов и дистанционных курсов для руководителей - вовлеченность, тайм-менеджмент, оценка персонала, планирование и т.п.

2019

Максим Дорофеев

Серия тренингов тайм-менеджмента для руководителей

2019

Business Design Group

Эмоциональная компетентность руководителя

2018

Business Design Group

Управленческая эффективность

2017

Apex Berg

Операционное управление и оптимизация контакт-центра

2016

Корпоративный Университет ОАО "МТС"

Корпоративный тренер по проекту "Голос Клиента"

Тренинг тренеров "Голос Клиента"

2009

Apex Berg

Курс Мастер управления Call центром "Контакт Центр. Управление по показателям Team Leaders"

2009

Корпоративный Университет ОАО "МТС"

"Основы обучения взрослой аудитории"

2009

Корпоративный Университет ОАО "МТС"

"Управление развитием"

2007

Корпоративный Университет ОАО "МТС"

"Ситуационное руководство"

2006

"ЭКОПСИ консалтинг"

"Планирование, Организация, Контроль"

2005

Genesis University, обучение на базе КЦ ОАО "МТС"

Genesis Reporting Training

2005

образование

доп. образование