Корпоративный университет ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Создание развивающей среды. 4 беседы с подчинёнными.

2016

Корпоративный университет ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Управленческие навыки для супервайзера

2016

Корпоративный университет ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Работа с возражениями клиентов

2015

Корпоративный университет ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Продажи и обслуживание в стиле DISC

2015

Корпоративный университет ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Работа с конфликтными клиентами

2014

Корпоративный университет ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Техники активных продаж

2013

Корпоративный университет ПАО "РОСТЕЛЕКОМ"

Эффективное наставничество

2013

ЗАО "Байкал-Отель"

Курсы гидов-переводчиков английского языка

2009

образование

доп. образование