Самарский университет государственного управления «Международный институт рынка»
Финансы и кредит для банков
дополнительного образования
2014 • Самара
Ульяновский государственный университет
Гуманитарных наук и социальных технологий/социология
2006 • Ульяновск
доп. образование
Citi Learning Russia&CIS ЗАО КБ Ситибанк г.Москва
cертификат
«Negotiations. Advanced level»
2014
ЗАО КБ "Ситибанк" совместно с центром "Пятый элемент" г.Москва
Тренинг для руководителей направления
"Технология продаж SPIN" Citi Learning Russia&CIS Сертификат
2013
ЗАО КБ "Ситибанк" 2012 г.
«Non standard negotiations» Citi Learning Russia&CIS Сертификат
2012
ЗАО КБ "СИТИБАНК"
«Pre-Manageril School» (Three Step Program) Citi Learning Russia&CIS Сертификат
2012
"Волга-Днепр международное обучение»
Intermediate
Курсы по интенсивному изучению иностранного языка (английский)
2009
«Международный Пресс-клуб Чумиков PR и консалтинг»
сертификат
"PR-сопровождение долгосрочных государственных проектов и оперативных ситуаций федерального и регионального значения. Коммуникационные технологии в условиях новых информационных реалий"
2008
корпоративные тренинги
сертификат
«Этика делового общения», «Мотивация и стимулирование персонала»
2007
корпоративные тренинги
сертификат
«Эффективные продажи» «Продажи по телефону», «Клиентоориентированный сервис»