ВТБ24

Мотивация. Продвинутый курс

ВТБ24

2016

ВТБ24

Инструменты проведения эффективного интервью

ВТБ24

2015

ВТБ24

Психология управления

ВТБ24

2015

Buro Akzent

Стратегия продаж для премиум сегмента клиентов. Привлечение и удержание

Buro Akzent

2014

ВТБ24

Навыки высокоэффективного руководителя

BEST T&D Group

2014

ВТБ24

Инструменты мотивации и развития сотрудников

ВТБ24

2013

ВТБ24

Эмоциональная компетентность

ВТБ24

2012

ВТБ24

Допретензионная работа с клиентами

ВТБ24

2012

ВТБ24

"Руководитель. Управленец. Лидер." -3-х модульная программа обучения

ВТБ24

2011

KPG training center

Workshop "Развитие потенциала сотрудников"

KPG training center

2010

KPG training center

Анализ и развитие потенциала сотрудников

KPG training center

2009

KPG training center

Эффективное интервью при подборе персонала

KPG training center

2009

Институт Бизнеса и кадровых технологий

Работа с конфликтами как часть сервисного обслуживания клиентов

Институт бизнеса и кадровых технологий

2007

Институт Бизнеса и кадровых технологий

Управление активными продажами банковских услуг

Институт бизнеса и кадровых технологий

2007

Management training international

Навыки презентации

Management Training International

2004

образование

доп. образование