Neuromen

Аналитика данных, скорочтение

Система эффективной обработки и качественного усвоения информации

2022

Смолярчук Ирина Геннадьевна

Психология управления коллективом

Антикризисный центр Ирины Смолярчук

2022

Customer Contacts World Forum

Конференция

Конференция CCWF

2021

Batyrev Consulting Group

Управление Персоналом

Форум Команда №1

2020

Бизнес Академия "Смарт Тим"

Управление Персоналом

Цикл Управленческих Тренингов

2019

Настасья Белочкина

Скрипты продаж

Продающие скрипты

2019

Бизнес Академия "Смарт Тим"

Управление персоналом

Оценка личности DISC

2019

апексберг

Управление персоналом

Развитие Эмоционального интеллекта Руководителей Контактного центра

2018

PWC

Lean лидер

Инструменты lean менеджмента (бережливое производство)

2017

Ростислав Гандапас

Ораторское искусство

Ораторское искусство 2.0

2017

САМАРСКИЙ ЦЕНТР ПСИХОЛОГИИ И РАЗВИТИЯ

Психология

Эриксоновский гипноз 1 ступень

2016

СБЕРБАНК России

Управление персоналом

Развитие управленческих навыков

2012

Центр обучения Коллекторов

Эффективные переговоры

Эффективная организация и управление процессом взыскания задолженности на этапе софт-коллекшн

2012

ОАО КБ «Восточный»

Управление персоналом

Эффективное управление персоналом

2012

Приамурский институт Агроэкономики и бизнеса

Управление персоналом

104 часовой курс повышения квалификации менеджеров по программе: «Эффективное управление».

2011

Дальневосточный консалтинговый центр технологий управления и лидерства ПАРТНЕР

Эффективные переговоры

Жесткие переговоры . Стратегии взыскания долга

2010

образование

доп. образование