Воронежский государственный университет инженерных технологий
Биотехнология, Инженер
Аспирантура
2021 • Воронеж
Международный институт экономики и права, г. Москва
Юриспруденция
Юридический/Юриспруденция
2013
Международный институт экономики и права
Юриспруденция, Диплом с отличием
юридический
2013 • Москва
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Банковский менеджмент
Экономический
2008 • Москва
Кемеровский государственный университет
Управление финансами, Менеджмент
аспирантура
2008 • Кемерово
Кемеровский государственный университет, г. Кемерово
Аспирант
Экономический/Экономика и управление народным хозяйством
2006
Международный институт экономики и права
Экономист, Диплом с отличием
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ
1999 • Москва
Международный институт экономики и права, г. Москва
С отличием/Бакалавр экономики
Экономический/Финансы и банковское дело
1998
Всесоюзная народная академия изобразительных искусств, г.Москва
Художник-оформитель
Станковая живопись и графика
1994
доп. образование
Сбербанк
МВА
Корпоративный университет
2014
Городское отделение № 2363 ОАО «Сбербанк России»
EVSA
«Мониторинг качества сервиса клиентов»
2011
Городское отделение № 2363 ОАО «Сбербанк России»
EVSA
«Ввод в эксплуатацию устройств самообслуживания»
2011
Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»
Тренинг
«Управление эффективностью деятельности»
2010
Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»
EVSA
«Инкассация ценностей клиентов»
2010
Franklin Covey Co.
«The 7 habits of highly effective people®»
2009
Кемеровское отделение №8615 ОАО «Сбербанк России»
Семинар
«Развертывание ПСС: Задачи, инструменты, методы»
2009
Консалтинговая компания McKinsey
Тренинг
«Введение в Lean»
2009
Сбербанк
Менеджмент
Национальный исследовательский университет "Высшая школа экономики", Москва
2009
НУ ДО «Центр «Харизма»
Сертификат от 10.03.2009 г.
«Победа на переговорах: Переговоры с VIP-клиентами – физическими лицами»
2009
Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»
Семинар
«Внедрение в бизнес-процессы Сибирского банка методологии внутреннего фондирования и трансфертного ценообразования. Новые подходы к оценке эффективности розничного и корпоративного бизнеса Сибирского банка в 2010 году»
2009
Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»
Тренинг
«Развитие личностного потенциала»
2008
ГОБУ ВПО «Государственный университет - Высшая школа экономики»
Повышение квалификации
«Эффективное управление современной кредитной организацией»
2008
Городское отделение № 2363 ОАО «Сбербанк России»
Курс обучения
«Противодействие легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»
2008
Поволжский банк ОАО «Сбербанк России»
Стажировка
«Обслуживания клиентов среднего класса»
2008
Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»
Курс обучения
«Основы стресс-менеджмента в профессиональной деятельности. Повышение ресурсного состояния»
2008
Институт банковского дела Ассоциации российских банков
Сертификат от 24.10.2007 г., рег. №19011
«Клиентская работа в банке: практика, методы, приемы»
2007
Ассоциация российских банков-членов Visa
Сертификат от 24.03.2004 г./Специалист по эквайрингу банков-членов Visa International
«Принципы обслуживания карт Visa»
2004
Сибирский банк ОАО «Сбербанк России»
Сертификат от 20.12.2002 г., рег. №2567
«Работа с программно-аппаратным комплексом Off-line front-end»