ВШГУ РАНХиГС

Клиентоцентричное мышление и ценности

2024

ЦПР "ПРОФИ КАРЬЕРА"

Делегирование. Постановка задач. Основы тайм-менеджмента.

2024

МегаФон

Эффективные коммуникации в команде

2022

МегаФон

Программа развития руководителя (Управление изменениями, формирование команд, ситуационное руководство, как выстраивать взаимоотношения в команде, работу с конфликтами, контроль и обратная связь. Тренинг по переговорам, SWOT-анализ территории, тайм-менеджмент)

2022

МегаФон

Фасилитация в команде

2022

МегаФон

Эффективная коммуникация как основа для построения и поддержания эффективных процессов

2022

МегаФон

Предоставление супер-сервиса и лучшего клиентского опыта

2022

МегаФон

Ключевые тренды клиентского опыта

2022

образование

доп. образование