Сбербанк России,Харизма,ЭКСWord,МАК,Сияние
развитие личности, управление продажами
Система управления эффективностью деятельности; Активные продажи услуг;ПСС;Наставничество и развитие подчиненных; Жалоба как подарок;Тренинг креативного мышления;Управленческая коммуникация. Технологии влияния;Управление продажами. Технология кросс-продаж;Качественный сервис;Навыки эффективного руководстваОперативное управление продажами;Эффективный руководитель;Идеология лидера;Единый стандарт продаж;Развитие сотрудников на рабочем месте;Навыки качественного сервиса и эффективных продаж
2013