Как превратить анонимных читателей в пользователей продукта
Зарегистрированные пользователи легче конвертятся в подписчиков. Например, у издания The Independent более половины новых подписчиков ранее были зарегистрированы.
При этом доля анонимных пользователей на сайтах достигает 99,6%. То есть, потенциал для роста конверсии есть практически всегда.
Зачем регистрировать пользователей?
Вовлеченность анонимных пользователей в 11 раз меньше, чем у зарегистрированных пользователей, и в 62 раза ниже, чем у подписчиков — приводит свои расчёты агентство Viafoura.
Что это даст:
- улучшит конверсию в подписки
- упростит получение и анализ информации о поведении пользователей
- позволит разработать рубрикатор, релевантный запросам разных сегментов аудитории
- увеличит доход от рекламы
Как регистрировать?
Собирайте контакты посетителей на своиъх сайтах всеми возможными способами. Даже если они не подпишутся на продукт после регистрации, у вас останется возможность персонализировать предложения контента, рекламы и другие коммерческие предложения.
Варианты удержания и вовлечения новых пользователей:
- обратная связь в комментариях,
- закрытые коллективные чаты,
- специализированные блоги/рассылки,
- рейтинги и обзоры.