Бизнес-модели цифровых медиа
Цифровые медиа-компании имеют различные источники дохода. Никогда не стоит быть слишком зависимым от какого-либо одного источника.
В докладе FIPP Media Innovation (https://www.fipp.com/resource/innovation-in-media-2023-world-report/) рекомендуется иметь по крайней мере три различных источника дохода, одним из которых должна быть модель дохода читателей, обеспечивающая 40 процентов от общего дохода бизнеса. Пандемия COVID-19 принесла с собой неистовый интерес к новостям и готовность платить за них. Теперь возник кризис стоимости жизни и люди сокращают свои личные бюджеты.
Подписки и членство по-прежнему представляют потенциал прибыли для бизнеса с самыми низкими транзакционными издержками. Лучшие модели доходов читателей основаны на высококачественном, оригинальном, разнообразном и полезном контенте для платящих клиентов. Без этих ингредиентов существует высокий риск отмены подписки.
Газета The New York Times, похоже, освоила магию, так как достигла 9 миллионов платных цифровых подписчиков. Читатели заманиваются пробными предложениями всего за 0,50 фунтов стерлингов в неделю, а затем подключаются к подписке на всю катушку. Магия только усилилилась после приобретения онлайн-гида для потребителей Wirecutter в 2016 году, популярного спортивного сайта The Athletic в 2022 году и хита в игре-головоломку Wordle в этом году.
Почему это работает
Название козыря, с которого заходят лидеры медиабизнеса — «ценность». Все крупные предприятия по цифровой подписке — The Economist, Times Media, Financial Times, Washington Post — двигаются в этом направлении. Причем показатели удержания, как правило, лучше при продаже b2b, а не b2c, как доказал Axios с подпиской Axios pro, запущенной в этом году, достигнув 3 тыс. подписчиков и 2 миллиона долларов дохода.
"Клубы" или членство дают аналогичные результаты с более простым подходом. Успешная модель Guardian является хорошим примером, с более чем 1 млн цифровых подписчиков. Новостной стартап Tortoise имеет 100 тысяч подписчиков, а американский издатель Quartz удалил свой пейволл после того, как обнаружил, что этот подход неэффективен. Польская новостная организация Gazeta Wyborcza подпитывает сообщество численностью 280 тысяч человек, предоставляя прямой доступ к своей редакционной команде.
Помимо доходов читателей, стратегии монетизации данных являются новой возможностью. Некоторые новостные организации и новостные группы создали свои собственные механизмы для сбора собственных данных об аудитории и разработки индивидуальных прямых сделок с рекламодателями.
Vox Media (Forte), News Corp (News IQ), Insider (Saga), South China Morning Post (Lighthouse) и Washington Post (Zeus Insights) активны в этом пространстве. Региональные издатели новостей также стремятся извлечь выгоду из основных данных.
Новостные организации также могут опираться на свой собственный опыт и знания в виде образовательных услуг для читателей. The Economist запустила свой онлайн-курс Economist Education в 2021 году в качестве нового источника дохода. Wall Street Journal и Financial Times также создали информационные курсы Six Week Money Challenge и MBA 101 соответственно.
Financial Times также запустила линейку собственных мероприятий (FT Live) и консалтинговых услуг (FT Strategies).
Сделки по монетизации бренда, партнерский маркетинг и электронная коммерция, а также товары — вот новые возможности, на которых новостные организации могут зарабатывать деньги.