Почему нельзя делать invisible work?

Пару лет назад мы с коллегой обсуждали интересное наблюдение — продвижение в карьере зачастую получают не те, кто больше/лучше всех работают, а те, кто делают это заметно. Я изучил несколько материалов, в которых узнал несколько интересных методик. В посте мы обсудим, почему нужно записывать результаты своей работы и как это правильнее делать.

Во многих крупных компаниях проходят performance review — оценка вашей работы. Мне нравилось проходить ревью в OZON — ты просто работаешь, заполняешь свои задачки за полугодие и получаешь (или нет) плюшки. Важное в этом пункте — задачи за полугодие. Я не всегда помню, что ел на завтрак, а вспомнить о задачах полугодовой давности — задача не из легких.

Если вам удастся вспомнить все важные задачи и внести их в систему ревью, то это отлично. Но есть 3 “но”: 1) не всем удается вспомнить задачи; 2) не все могут сделать это оперативно; 3) не везде повышения проходят таким образом. Первое вполне понятно — ниже будут способы их не забывать. Второе — у вас или вашего руководителя всегда должен быть готовый ответ на вопрос “а что сотрудник Х сделал за последнее время?” 🫠

Например, у нас нет ревью — раз в Х месяцев/лет по банку проходит пересмотр заработной платы, а потом руководитель решает, включать ли тебя туда и сколько денег давать. Помимо меня в команде есть ~17 аналитиков, о которых нужно помнить. Если я сам не буду помнить о своих заслугах, то как их запомнит руководитель? Нужно ходить и рассказывать об этом — на one-to-one, на встречах и на собеседованиях.

О своем опыте Игорь @seeallochnaya делится в посте — спустя месяц в Яндексе Валера Бабушкин спросил его, что он сделал за это время. Хорошо ответить он не смог, на что Валера ему сказал, что через несколько месяцев будет ревью, к которому нужно будет помнить все эти вещи. Хорошая работа, Валера.

Рекомендую посмотреть выступление Chris Albon (Don’t do invisible work) — за 16 минут спикер наглядно показывает, какая доля ваших задач забывается вами/руководителем через неделю/месяц/год. Автор предлагает свою систему записи достижений — у него есть документ, куда он кратко записывает, что ему удалось сделать 🍿

Еще он предлагает систему рассылок внутри команды — эту идею я даже предложу своим коллегам. У нас убрали привычные стендапы, поэтому люди все меньше и меньше знают о соседних проектах коллег. Если наладить еженедельную рассылку, в которой мы сможем кратко подсвечивать некоторые свои задачи, то можно оставаться в курсе событий в других продуктах.

В комментариях предлагаю обсудить ревью в ваших компаниях — пишите, удается ли вспомнить задачки и как вы вспоминаете о них. Есть ли у вас какая-то система записи, как у спикера из видео?