Мальтийские (нет, не рыцари, а исследователи) выяснили, что пользователи активно переписываются со своими любовниками и любовницами во внутреннем чате финтех-сервиса Revolut.

Как и у любого продвинутого финтеха, у Революта в приложении есть встроенный чат, где пользователи могут запрашивать бабло, кидать стикеры и отправлять сообщения. У такого чата есть две особенности:

• Он довольно неплохо зашифрован, ибо это финтех-сервис.
• Жена или муж вряд ли будут искать непотребные переписки именно в нем, чего не скажешь про соцсети или мессенджеры.

Следовательно, это идеальный вариант для изменников и любителей тайных интрижек. Но что это значит для компании?

С одной стороны, для банка это приятный бонус, помогающий нарастить точки контакта с пользователем. Благодаря этому неочевидному сценарию использования юзер гораздо чаще заходит в приложение и проводит там больше времени. А значит, можно ему что-то продать, повысить лояльность и все такое.

С другой стороны, важно, чтобы сценарий не стал массовым. Это ж все-таки банкинг, а не мессенджер. Полагаю, Револют не очень обрадуется, если его сервера перегрузятся миллионами нецелевых транзакций от каких-то любовников.

Пока так делают единицы, это плюс. Если скатятся в массовость, то плюс превратится в минус. Как вариант, можно пофиксить через ограничение сообщений без финансовой транзакции. То есть, если угодно добавить к переводу или запросу на перевод коммент, то это на здоровье. А если хочется просто отправлять сообщения, то не более одного в день, например. А больше сообщений или безлимит запихнуть в подписку. Или при балансе на счету не менее Х. Идеально.

Решено: запущу свой аналог Революта - так и сделаю.

https://timesofmalta.com/articles/view/cheaters-using-revolut-secretly-text-lovers.1070787