Добрый день!

Меня зовут Давид Мартиросян. И я из Сбера.

И в качестве первого поста я хочу написать про роль, которую я выполняю на протяжении большей части моей карьеры. Пикантность ситуации, что формально по кукбуку Sbergile сейчас в Сбере этой роли нет. 🤣

Речь про старое доброе управление проектами, которое во времена господства продуктового подхода как-то застеснялось и ушло в тень. Видимо, за печеньками. 🍪

Раньше в Сбере и СберТехе были роли ТРП (технический руководитель проектов) и Администратор проектов. По ИТ скиллам и опыту у ТРП была более сложная, почетная и высокогрейдовая роль.

В 2019, когда я пришел в Сбер, обе эти роли слились в Delivery Manager’а, отличаясь только составом функций в зависимости от уровня (пресловутые оттенки junior, middle и senior). Более продвинутая версия этой роли - это ИТ лидер кластера/продукта.

Я обожаю искать аналогии между разными видами человеческой деятельности. Так вот, если бы мы в ИТ снимали кино, то в титрах Деливери Лиды значились бы как Продюсеры.

Их главная задача: 🎭 привести в нужную локацию актеров (членов команды, экспертов из специализированных подразделений и членов сервисных команд)

🧥 организовать выдачу реквизита для съемок (стенды и инфраструктуру разработки, забронировать переговорки для показа и т.д.)

🎬следить за тем, чтобы творческие участники не «заигрывались» и не тратили много времени (рисовать и читать дорожные карты, отчитываться по ним, фасилитировать исполнение заявок, управлять рисками, готовить отчетность).

При этом, важно понимать, что на съемочной площадке рулят творческие роли: самый главный - это режиссер (лидер продукта), координация работы команды и движением актеров - это операторы (они же владельцы продуктов). Ответственные за «творчество» лучше шарят в том, как реализовать фичу, от чего отказаться в MVP и что исправить, чтобы клиенту Продукт зашел.

Но давайте задумаемся, в может ли дойти до зрителя фильм, где не будут занудно следить за сроками, обеспечивать ресурсы и напоминать об ограничениях. Я думаю, что вряд ли. Иначе бы в Голливуде большинство фильмов снимали не корпорации, а независимые студии.

А важнейшими профессиональными качествами Деливери я бы назвал: 1️⃣ Критическое мышление - иначе очень легко поверить, что без этих +X задач, которые мы пытаемся запихать в релиз (который и так едет вправо) будет бесполезен

2️⃣ Внимательность - иначе легко не заметить, что в процессе разработки продукта копятся технологические долги и обязательства между модераторам (архитекторы, безопасность, сопровождение и т.д.)

3️⃣ Умение договариваться - иначе невозможно обеспечить Продукт в сжатые сроки всем необходимым по части ИТ

4️⃣ Стрессоустойчивость - без нее есть очень большие шансы поругаться со всеми и «выйти в окно», наблюдая за дорожной картой и теми косяками, которые неизменно возникают в процессе реализации ИТ составляющей любого продукта

#аналогии #деливерилидер #управлениепроектами #КомандаСбера