У программиста Сергея была тяжелая неделя: горящие проекты, правки и ежедневные зум-колы. В пятницу на финальном созвоне он сорвался, раскритиковал код Егора, говорил резким тоном и перешел на личности. Потом все выходные переживал. Собрали для Сергея пять советов, как восстановить отношения с Егором.

Признайте ошибки. Поговорите с коллегой по душам и извинитесь. Дайте ему почувствовать свою ценность и поблагодарите его за работу: «Егор, извини, пожалуйста. Я был неправ. Мне не стоило так резко критиковать твой код. Большую часть ты написал отлично и облегчил работу коллегам. Спасибо тебе».

💫 Дайте время обдумать ваши извинения. Позвольте коллеге взять паузу. Спросите, готов ли он поговорить сейчас или лучше в другое время.

💫 Подчеркните общие цели. Когда коллега будет готов пообщаться, еще раз извинитесь и предложите помощь: «Давай выделим время и вместе доработаем код. Когда тебе удобно?»

💫 Проведите работу над ошибками. Подумайте, что нужно сделать, чтобы такая ситуация не повторилась. Например, можно брать паузу перед созвонами, чтобы прийти в себя после аврала и не срываться на коллег.

💫 Оказывайте друг другу небольшие услуги. Предлагайте помощь коллеге и сами просите о небольших одолжениях. Взаимные услуги закладывают фундамент для хороших отношений и продуктивной работы в будущем.