Когда человек только начинает влиять на продукт, у него есть куча идей и гипотез, как сделать лучше, и в каждую он очень сильно верит. Это стадия «сработает все, что я придумал»

В какой-то момент ему говорят, что он нерепрезентативен, субъективен и прочие слова. Продакт подхватывает это знание как знамя. Хорошо, если он начинает сомневаться в своих гипотезах, но чаще (или в плюс к этому) происходит такое: он подвергает сомнению все гипотезы и советы коллег, включая более старших и опытных. Так начинается стадия «надо протестировать и происследовать абсолютно все, даже очевидное говно, потому что ваше мнение о том, что это говно — субъективно».

Доходит до того, что желание как можно быстрее проверить все затуманивает разум: потратить минуту на написание какого-нибудь текста и два часа на интервью с коллегами о том, понятен ли текст, вместо того, чтобы лишние полчаса подумать над формулировками.

Со временем продакт обрастает экспертностью и насмотренностью в том числе через эти сто тысяч тестов, понимает, что с большей вероятностью сработает, а что с меньшей, а главное — он понимает, что время не резиновое, все не протестируешь, и лучше вложиться в качество, чем в количество. Говорит менее опытным коллегам «ребята, это плохо, потратьте время, чтобы продумать получше», получает в ответ «ты субъективен, я сделаю коридорку/запущу тест/проведу глубинку» и внутренне улыбается 🙂