Побывала на VKjt Мне было интересно послушать рассказ о переосмыслении командой миссии «Одноклассников». Мне откликается подход находить решения - «копая глубже в чувства», там кроятся самые интересные инсайты.
Ниже некоторые озвученные находки и предпосылки к формулированию образа будущего сети: 1. Поразительно, но одиночество - это тренд, более 43% россиян испытывают чувство одиночества регулярно(!) 2. Женщины сталкиваются в 9(!) раз чаще с этим чувством 3. Ключевой сценарий людей в ОК - общение с друзьями, единомышленниками, НО часто не с кем поделиться успехами, фишечками своего увлечения 4. Тренды потребления контента сохраняются 5. Барьер - ожидание токсичной реакции или отсутствия реакции
Кажется, запрос на экологичное общение, в-целом, тренд.
Команда ОК так сформулировала свои задачи:
- Дать безопасное пространство для общения,
- Изменить негативный опыт на позитивный (премодерация постов, пре/пост комментариев, ролевая поведенческая модель от экспертов),
- Реализовать «единое окно» для обсуждения интересов и увлечений.