Все не так просто, как кажется. Вот сценарист Саша задержал текст на 2 дня. «Какой безответственный!» — думает коллега Катя. А оказывается, что Саша горит на работе и ведет 5 проектов сразу. Дизайнер Настя не лучше: уходит раньше всех, будто здесь и не работает. Потом выясняется, что Настя забирает из садика ребенка и допоздна рисует логотипы. Вот если бы Катя прокачала эмоциональный интеллект (EQ), она бы лучше понимала коллег. Рассказываем, как это сделать.