Straight to forward - стресс на работе это хорошо. Стресс - это штука, которая мобилизует организм. Если мотивация - это образ финального результата, то стресс - это топливо, на котором мы к этому результату едем. А ещё стресс - это нормальный ответ психики на наличие ответственности. Скорее, наоборот, если ответственность есть, а стресса по этому поводу нет - это проблема. Так что винить себя за то, что испытываешь на работе стресс - это антифизиологично.

А дистресс - это плохо, не только на работе но и вообще. Дистресс - это когда у организма уже нет ресурса, чтобы справляться, а ты такой всё равно справляешься. Тратишь свой неприкосновенный запас нервных клеток, неадекватно реагируешь на раздражители, устаешь так что не можешь восстановиться, вот это всё. Ну вы знаете.

Менеджер - канатоходец между стрессом и дистрессом. Как найти ту самую середину, где ты уже достаточно бодр и заряжен, но ещё не хочешь крушить всё вокруг? Щас я вам расскажу! (нет) Я не знаю. Не знать - тоже нормально. Но это не мешает мне раздавать бесплатные советы, например своим продактам, в духе "делегируй ответственность, ты не можешь вывезти это всё один, команда должна с тобой вместе идти к результату, не надо пытаться оградить других взрослых людей от стрессов жизни". Я вот буквально пару недель назад одному из продактов написала проникновенную тираду в таком духе. Сегодня утром я её перечитала, и попытаюсь применить теперь к себе самой. Я же, правда, всё это знаю, и вы всё это знаете. Но пусть первым бросит в меня камень тот менеджер, кто всегда всё делает правильно и весь такой на осознанности и принятии, и при этом чертовски эффективен.

Так вот, бесплатные советы от меня ко мне:

1. Делегируй ответственность, а не задачи. Каждый в команде должен не только видеть перед собой результат, но и забрать себе кусочек от стресса, на котором команде едет к этому результату. Продакт, например, отвечает за бизнес-составляющую, метрики и счастье пользователя. За технические ошибки отвечает техническая команда. За баги на проде, а лучше до прода, отвечают тестировщики. Ну и так далее. Если продакт считает, что он отвечает за всё - он, во-первых, получит плохой результат, а во-вторых застрелится. Если команда не берет на себя часть общего стресса - с командой что-то не то, и тут помогает известная формула "учить-лечить-мочить".

2. Вокруг тебя взрослые люди. Не нужно становиться по отношению к своей команде в позицию родителя и пытаться оградить их от проблем взрослого мира. Мы все, до последнего джуна, работаем в бизнесе,у которого есть правила игры и который ждет от нас результатов, за которые мы получаем деньги. Разработчик не пишет код, он контрибьютит в этот результат. Тестер не передвигает задачу в "готово к заливке на прод", а делает лучше конечному пользователю. Я знаю, что на этом месте многие люди, особенно ребята с техническим бэкграндом и те, кто просто привык к иному, со мной не согласятся. Они имеют на это полное право, они же взрослые люди. Но и я остаюсь при своём, и команду свою строю на этом принципе.

3. Строй команду, а не набирай специалистов. Команда - это не только набор необходимых компетенций, но и компания людей с общими принципами, отношением к ответственности и амбициями. Если вы с командой на одной волне - всё вообще становится гораздо проще. Это сложно, и на это нужно время. Хорошая команда - это тоже то, на что нужно сначала поработать, во что надо вкладываться месяцами и годами, тут добавить, тут убрать. Хорошая команда сама разбирает этот пирог стресса по кусочкам, все всё понимают и помогают друг другу. По крайней мере, я стремлюсь построить такую культуру в своей команде. Культура ест стратегию на завтрак, как известно. Так что культура должна быть сильной. Сильная культура сама отсеивает тех, кто создаёт остальной команде дистресс, не беря на себя долю стресса.

Три простых правила, и в нашей жизни будет немного приятного стресса, который ведёт нас к победе, и совсем никакого дистресса. И будем мы спокойны как эти вот горы. Это так просто, это же база, Юль.