Вышел очередной выпуск моего подкаста, «Доброта или строгость - кто виноват, что команда не работает хорошо?»

• Как стиль менеджмента определяет, будет ли компания клиентоориентированной? • Что руководителям работать с командой, чтобы клиент получал максимум заботы? • Как руководитель может поддержать в сотрудниках желание заботиться о клиенте ? • Где руководителю брать ресурсы, чтобы иметь силы на работу с командой?

Обо всем этом мы поговорили с Антониной Лебединской, бизнес-тренером, экспертом по лидерству и мотивации.

Очень позитивно вышло, послушайте! https://service.mave.digital/ep-9