Нужно больше ролей в IT. Встречайте - Delivery Manager
О сколько нам открытий чудных приносят бойкие ребята с запада - оказывается там во всю уже используют новую роль - Delivery Manager (менеджер поставок). Что примечательно, она в себе сочетает многие функции, которыми в том числе занимаюсь и я (причем занимался ими плюс минус всегда).
Мой вольный перевод функций Delivery Manager из одной статьи на английском:
- Быть главным связующим звеном между стейкхолдерами/спонсорами/заказчиками и командой разработки
- Определение, документирование и координация требований, объема задач, приоритетов, управление изменениями и оценками.
- Проведение ключевых встреч (стендапы с разработчиками, планирование спринта, подготовка бэклога, демонстрации, ретроспективы).
- Создание и представление удобной отчетности, включая данные о пропускной способности команды (сколько успевают сделать в период времени), рисках, проблемах и успехах.
- Отслеживание времени, ресурсов и бюджета проектов.
- Работа над регулярным улучшением поставок продукта заказчика.
- Формирование рабочей атмосферы, введение инноваций в работу с целью повышения производительности.
В целом работа Delivery Manager выглядит как работа Project Manager (менеджера проекта), но в отличие приписывают именно то, что для PMважнее просто закрыть проект по процессу и быстрее, а DM важнее устранение проблем в процессах разработки и передачи поставок, нахождение углов, которые можно срезать и, в конце концов, умение «метнуться кабанчиком и порешать вопросики».
Что вы думаете в целом про эту роль? Знаете ли вы компанию где она выделена в отдельную штатную единицу или ее обычно исполняет кто-то из стандартного набора ролей?
#it #размышления #мысли #management #менеджмент #deliverymanager
· 23.04
Роль больше свойственна компаниям, предоставляющим аутсорс ресурсы. То что в продуктовых размазывается между РМ и account (kam), тут возлагается на DM. При этом, роль РМа сильно занижается практически до скрам-мастера. Некая смесь аккаунта и руководителя РМов. А в целом, неважно как называется, важно какие задачи возлагается и какие решает
ответить
коммент удалён