Как мы оставим сотрудников колл-центра без работы #1

Декабрь 2023

🚀 Мы продолжаем тестировать наши гипотезы и стремимся сделать наш продукт ещё умнее! Недавно мы решили интегрировать нейросети в нашего звонобота, чтобы он мог автономно звонить или принимать вызовы и помогать клиентам решать их вопросы или информировать их о рекламных акциях.

🎅 Для теста мы запустили "Робота Деда Мороза", который звонил нашим сотрудникам и спрашивал, что они хотят на Новый год. В сценарии его поведения мы предусмотрели, чтобы он не обещал легких подарков, а давал советы, как добиться желаемого самостоятельно. Было очень забавно, когда робот посоветовал одному из наших сотрудников найти новую работу, чтобы больше заработать!

#нейросети #звонобот #инновации #новые_технологии #ДедМороз #гипотезы #ai
Как мы оставим сотрудников колл-центра без работы #1 | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

169

input message

напишите коммент

еще контент автора

еще контент автора

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь