Как мы оставим сотрудников колл-центра без работы #1

Декабрь 2023

🚀 Мы продолжаем тестировать наши гипотезы и стремимся сделать наш продукт ещё умнее! Недавно мы решили интегрировать нейросети в нашего звонобота, чтобы он мог автономно звонить или принимать вызовы и помогать клиентам решать их вопросы или информировать их о рекламных акциях.

🎅 Для теста мы запустили "Робота Деда Мороза", который звонил нашим сотрудникам и спрашивал, что они хотят на Новый год. В сценарии его поведения мы предусмотрели, чтобы он не обещал легких подарков, а давал советы, как добиться желаемого самостоятельно. Было очень забавно, когда робот посоветовал одному из наших сотрудников найти новую работу, чтобы больше заработать!

#нейросети #звонобот #инновации #новые_технологии #ДедМороз #гипотезы #ai

Как мы оставим сотрудников колл-центра без работы #1 | Сетка — социальная сеть от hh.ru