Миша Пишет
Михаил Семенов, Project manager в Effebot · 17.05
Как мы оставим сотрудников колл-центра без работы #1
Декабрь 2023
🚀 Мы продолжаем тестировать наши гипотезы и стремимся сделать наш продукт ещё умнее! Недавно мы решили интегрировать нейросети в нашего звонобота, чтобы он мог автономно звонить или принимать вызовы и помогать клиентам решать их вопросы или информировать их о рекламных акциях.
🎅 Для теста мы запустили "Робота Деда Мороза", который звонил нашим сотрудникам и спрашивал, что они хотят на Новый год. В сценарии его поведения мы предусмотрели, чтобы он не обещал легких подарков, а давал советы, как добиться желаемого самостоятельно. Было очень забавно, когда робот посоветовал одному из наших сотрудников найти новую работу, чтобы больше заработать!
#нейросети #звонобот #инновации #новые_технологии #ДедМороз #гипотезы #aiеще контент автора
еще контент автора
Миша Пишет
Михаил Семенов, Project manager в Effebot · 17.05
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи