Отказ клиенту

После вчерашней рисковой девчонки (https://t.me/be_trained/1141), которая пишет, что не всегда дело в продажах (а в чём?), сегодня состоялся вот такой диалог с заказчицей, которая изначально по телефону озвучила, что стоимость моего часа им подходит.

Согласно правилам экологичных продаж h2h, да и в принципе правилу профессиональных продаж, отказ клиенту - это норма!

Когда вы понимаете, что клиент обесценивает вашу работу, когда нарушает границы или когда вы чувствуете, что переговоры тяжело идут - ОТКАЗЫВАЙТЕ!

Просто отказывайте и занимайтесь своими делами спокойно.

Экологичность - всегда двусторонняя история!

Отрабатывать возражения нужно только тогда, когда это необходимо, а не со всеми подряд.

Отказ клиенту, с которым вам не по пути - это ок для продажника высокого уровня.

Я здесь для Вас, Вы здесь для меня. - взрослая переговорная позиция.

И это не про корону на голове, а про достоинство и позицию дающего.

Отказываете клиентам? Поделитесь в комментариях.

И мне интересно ваше мнение:

❤️ - ты правильно сделала 🤔 - надо было отработать возражение

#отказ_клиенту, #экологичные_продажи, #нет_денег, #поработайте_бесплатно, #h2h
Отказ клиенту
После вчерашней рисковой девчонки (https://t | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru Отказ клиенту
После вчерашней рисковой девчонки (https://t | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

206

input message

напишите коммент

· 23.05

Вроде же не возражает, а откладывает? Она не обесценила, не сказала дорого, нет скрытого мотива, простой лаконичный мотив - нет в бизнесе на это денег. Там же дальше по другому надо отрабатывать, тип рассрочки, предоплата для лучшей цены и брони, другой пакет?

ответить

23.05

Я разместила пост с целью показать, что нужно отказаться от клиента, который предлагает работать бесплатно.

Это не давление и дожим, а ряд вопросов для выявления скрытых потребностей.

Работаете в продажах?

ответить

еще контент в этом сообществе

еще контент в этом соообществе

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь