Отказ клиенту

После вчерашней рисковой девчонки (https://t.me/be_trained/1141), которая пишет, что не всегда дело в продажах (а в чём?), сегодня состоялся вот такой диалог с заказчицей, которая изначально по телефону озвучила, что стоимость моего часа им подходит.

Согласно правилам экологичных продаж h2h, да и в принципе правилу профессиональных продаж, отказ клиенту - это норма!

Когда вы понимаете, что клиент обесценивает вашу работу, когда нарушает границы или когда вы чувствуете, что переговоры тяжело идут - ОТКАЗЫВАЙТЕ!

Просто отказывайте и занимайтесь своими делами спокойно.

Экологичность - всегда двусторонняя история!

Отрабатывать возражения нужно только тогда, когда это необходимо, а не со всеми подряд.

Отказ клиенту, с которым вам не по пути - это ок для продажника высокого уровня.

Я здесь для Вас, Вы здесь для меня. - взрослая переговорная позиция.

И это не про корону на голове, а про достоинство и позицию дающего.

Отказываете клиентам? Поделитесь в комментариях.

И мне интересно ваше мнение:

❤️ - ты правильно сделала 🤔 - надо было отработать возражение