Что такое экосистемы, супераппы и супервисы? И чем они отличаются?

Пару недель я назад я написал пост "Почему на западе нет супераппов" https://setka.ru/channels/018f70d9-7678-43ee-8519-824ec2098f0e Изучив комменты к аналогичному посту в Telegram, я понял, что далеко не все чётко понимают суть супераппов и других похожих цифровых штук.

Так что, решил написать большую статью, где разобрал:

  1. Что такое цифровая (и не только) экосистема? Как она работает? И самое главное, что экосистемой не является? А то знаете, обколются своей марихуаной, и яб... обзовут любую мультипродуктовую хрень экосистемой, и радуются...
  2. Какие у экосистем есть суперсилы? Почему они бустят метрики, и почему идеально уживаются с продвинутыми программами лояльности?
  3. Чем экосистема отличается от супераппа? Спойлер - их очень легко спутать, но это вообще разные сущности. Как экосистема и суперапп связаны между собой?
  4. Что такое суперсервис, и чем он отличается от супераппа?
  5. В чем минусы и плюсы экосистемы, супераппа и суперсервиса? И кое-что еще :)

У меня довольно большой практический опыт в этой теме - я делал проекты по ценностному предложению экосистемы, цифровым путям супераппов, модели финансового суперсервиса и несколько проектов по программам лояльности. Так что, уж в чём в чём, а здесь разбираюсь не хуже, чем жабка в болоте.

Статья доступна на Бусти: https://clck.ru/3Aq35b

Как всегда, разбираю на примерах. Приятного прочтения!

repost

56

input message

напишите коммент

еще контент в этом соообществе

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь