Всем привет! Хочу поделиться своими мыслями и предложить вам тоже поразмыслить)

В отдел по работе с клиентами ищем сотрудника. Процесс поиска и подбора нынче непростой. В целом рынок очень просел по кандидатам, а у нас ещё и специфика ВЭД, а ещё важно, чтобы человек в команду влился, скажем так, ищем "нашего человека".

И тут удалось найти неплохой кадр, с хорошими компетенциями продажника, как говорится, акула своего дела, на результат и ориентир на клиента. И онлайн собеседование хорошо прошёл кандидат, а вот на самой встрече впечатление произвёл не очень...

Человек хотел показаться очень уверенным и экспертным настолько, что наверное, переборщил. А ещё никто не отменял волнение и внутреннюю тревогу, которая считывалась по напряженному лицу. Было несколько эмоциональных моментов и наигранности, не искренности.

В общем, встал вопрос: а что важнее для нас сейчас профессиональные скилы или личностные качества?! От этого зависел наш ответ кандидату. Так вот..

Поразмыслив и предположив, дальнейшее поведение кандидата и к чему оно приведёт, мы решили, что нам важнее сейчас сохранить ту атмосферу, что есть в команде и не приводить человека, с которым может случиться конфликт (хотя, не факт, ведь это только наши предположения). Мы отказали потенциально подходящему кандидату, ведь профессиональные скилы можно нарастить, а вот с личностными придётся работать годами и то, если сам человек захочет изменить свое отношение и поведение...

Такая история, а вы какой бы выбор сделали?