И в целом это супер важный инсайт, что не все видят мир так, как видите вы.  Встречаюсь с этим на работе, на учёбе и даже в банальном бытовом общении.

Почему так происходит? Причин может быть много:

• разный жизненный опыт;
• разное понимание процессов, обязанностей;
• дальше можно пофантазировать самим.

Чтобы наложить ситуацию на пример представьте: вы говорите на русском, а ваш собеседник на белорусском. Вы поверхностно друг друга понимаете, но глубинно — нет. Вот так происходит и с задачами.

📣Как быть?  Говорить, говорить и ещё раз говорить.

Поставили задачу? Убедитесь, что исполнитель её понял. Не просто фразой "задача понятна?", а чтобы проговорили, что нужно сделать, в какие сроки и, в идеале, как будет сделана задача.  Не всегда в моменте можно ответить на вопросы, но на часть из них точно.

Ещё один важный момент — на берегу определить промежуточные результаты или встречи. Так вы сможете вовремя направить вектор в нужное русло, если что-то пошло точно не так.

У вас были ситуации, когда такое недопонимание жёстко стопорило процессы? Поделитесь в комментах, очень интересно.

#процессы #маркетинг #команда