Привет! Меня зовут Артём, руковожу командой продуктовой аналитики в Тинькофф. Делаем аналитику в крупнейшем в Европе облачном контакт-центре. Более 45 тысяч пользователей из России и за ее пределами работают на нашем решении.

В аналитике с 2010 года, занимался маркетинговой аналитикой в РБК, Рамблер, продуктовой аналитикой в Банки.ру. Преподаю в Нетологии и ВШЭ, готовил программы обучения для Яндекс Практикум и Skillbox.

Часто сталкиваюсь с вопросами: как организовать аналитику в компании? как разобраться в метриках? как выбрать самые важные метрики для работы? как начать работу продуктовым аналитиком?

Здесь буду публиковать информацию по аналитике, кейсы и лайфхаки, которые пригодятся продуктовым и маркетинговым аналитикам, продакт-менеджерам и маркетологам.